Datenschutzerklärung

Datenschutz

Danke für Ihr Interesse am Verlag am Goetheanum und den Imprintverlagen, Natura-Verlag, Ogham Verlag, Philosophisch-Anthroposophischer Verlag und Rudolf Geering-Verlag. Wir achten Ihre Privatsphäre und sehen den Datenschutz daher als sehr wichtig an. Im Folgenden informieren wir Sie umfassend über den Umgang mit Ihren Daten.

Sammlung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten

Unsere Website können Sie ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen, besuchen. Wir speichern nur die Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z. B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Daten. Die Daten werden ausschließlich für statistische Zwecke und zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und geben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Es werden personenbezogene Daten nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kundenkontos, der Registrierung für unseren Newsletter oder die Nutzung unserer Kontaktformulare (allgemein, für Rezensenten) freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung oder Beantwortung Ihrer Anfrage.

Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages und der vollständigen Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an die mit der Lagerung und Verpackung der Ware beauftragten Unternehmen. Dies sind zum einen die Zeitfracht GmbH in Deutschland sowie die von der Zeitfracht GmbH ausgewählten Versanddienstleister (z.B. Deutsche Post, DHL, DPD oder Hermes) und zum anderen Buchzentrum AG (BZ), die von Buchzentrum AG (BZ) ausgewählten Versanddienstleister, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist, sowie die Buchhandlung am Goetheanum (ausschliesslich zur Bearbeitung von Bestellungen von ausserhalb Europas).

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienstleister weiter.

Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister Stripe erhoben und verarbeitet. Informationen zu den Datenschutzgrundsätzen von Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/de-ch/privacy

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten wollen, bekommen Sie im Anschluss eine E-Mail, die einen Bestätigungslink enthält, den Sie abschließend bitte aktivieren. Mit diesem Double-Opt-In-Verfahren stellen wir sicher, dass kein Unbefugter Sie in unsere Newsletter-Empfängerliste eintragen kann. Die bei der Anmeldung zu unserem Newsletter angegebene E-Mail-Adresse nutzen wir für eigene Werbezwecke, bis Sie sich von unserem Newsletter wieder abmelden. Für eine Abmeldung nutzen Sie den in jedem von uns versandten Newsletter enthaltenen Link oder melden Sie sich über Ihr Kundenkonto ab. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Cookies

Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch unseres Webshops. Doch weisen wir Sie darauf hin, dass die Nutzung der Warenkorbfunktion und die Bestellung von Produkten nur möglich ist, wenn Sie es erlauben, Cookies zu setzen.

Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte «Session-Cookies». Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Ein weiteres Cookie mit dem Namen «privacy_embeds» wird gesetzt. Dieses speichert die Einstellungen der Benutzer hinsichtlich Einwilligung zum Laden von Inhalten (Drittanbieter, wie z.B. Youtube) wie auch der gewählten Einstellungen zum Setzen von Tracking-Cookies.

Hier haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, welche für die Funktionalität der Seite nicht zwingend notwendigen Plugins geladen werden sollen. Eine Änderung dieser Einstellungen ist jederzeit möglich.

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Datensicherheit

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Wir weisen dennoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte wird aller Bemühungen zum Trotz nicht möglich sein.

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Kontakt für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: datenschutz@goetheanum-verlag.ch

Letzte Aktualisierung der Datenschutzerklärung am 8. November 2020

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